ISO 9001 - Ledningssystem för kvalitet
En internationell standard för certifiering på området miljö
Standarden riktar sig till företag och organisationer, som vill effektivisera sin verksamhet och få nöjdare kunder.
Med ett kvalitetssystem enligt ISO 9001, kan du lättare analysera och styra; kunders upplevelse av ert varumärke, tjänster och produkter samt era processer.
Varför ISO 9001 - certifiering?
En ISO 9001-certifiering visar att kundnöjdhet och kvalitet är kärnan i din verksamhet. Läs nedan om de olika fördelarna med ISO 9001!
ÖKADE INTÄKTER
En ISO 9001 certifiering kan hjälpa dig att vinna fler anbud och kontrakt,
samtidigt som effektiviteten ökar kundernas tillfredsställelse.
FÖRBÄTTRING AV DIN TROVÄRDIGHET
När organisationer letar efter nya leverantörer krävs det ofta ett kvalitetsledningssystem baserat på ISO 9001, särskilt för de inom den offentliga sektorn.
FÖRBÄTTRAD KUNDNÖJDHET
Genom att förstå dina kunders behov och minska fel, ökar du kundernas förtroende för din förmåga att leverera produkter och tjänster.
HÖGRE DRIFTSEFFEKTIVITET
Genom att följa branschens bästa praxis och fokusera på kvalitet kan du sänka kostnaderna.
FÖRBÄTTRAT BESLUTSFATTANDE
Du kan upptäcka och identifiera problem i god tid. Detta innebär att du snabbt kan vidta åtgärder för att undvika samma misstag i framtiden.
STÖRRE MEDARBETAREENGAGEMANG
Genom att förbättra den interna kommunikationen ser du till att alla arbetar enligt samma agenda. Att engagera anställda i utformningen av processförbättringar gör dem gladare och mer produktiva.
BÄTTRE PROCESSINTEGRATION
Genom att undersöka processinteraktioner kan du hitta effektivitetsförbättringar lättare, minska fel och göra kostnadsbesparingar.
EN STÄNDIG FÖRBÄTTRINGSKULTUR
Med ISO 9001 arbetar du enligt ett systematiskt tillvägagångssätt för att identifiera och utnyttja möjligheter att förbättra.
BÄTTRE LEVERANTÖRSRELATIONER
ISO 9001 bidrar till effektivare försörjningskedjor och med en certifiering, tydligare kommunikation med leverantörer.